ONGLES D'OR RECRUTE !

Vous êtes passionné(e) par le domaine des produits de beauté et des soins des ongles ? Vous avez un talent pour la vente, le service client, la gestion des relations d’affaires et vous parlez couramment anglais ? Nous avons une opportunité pour vous!

En tant que responsable des ventes & service à la clientèle, vous contribuerez activement à la croissance d’Ongles d’Or en faisant découvrir nos produits aux professionnels du secteur de la beauté — salons de manucure, spas, techniciennes en pose d’ongles, et distributeurs spécialisés. Vous jouerez un rôle clé dans la prospection de nouveaux clients et la fidélisation de notre clientèle existante.

Tâches principales

• Gestion de comptes (B2B) :
  
  Assurer le suivi régulier avec nos clients professionnels (salons, techniciennes en pose d’ongles, etc.)
  Offrir un service personnalisé, recommander les bons produits, communiquer les nouveautés et promotions.
  Aide à la création de contenu de vente/marketing
  
  

• Prospection et développement de marché (B2B) :
  
  Identifier de nouveaux clients potentiels dans l’univers des ongles et de la beauté.
  Effectuer de la prospection par téléphone et courriel (aucun déplacement requis).
  
  

• Service à la clientèle (B2C) :
  
  Accueillir et conseiller les client·e·s en boutique.
  Répondre aux demandes téléphoniques et en ligne, traiter les commandes.
  Tout autre tâche connexe
  
  

Profil recherché

• Expérience en vente ou service à la clientèle (B2B et/ou B2C).
• À l’aise avec la prospection téléphonique et le conseil personnalisé.
• Anglais nécessaire parlé et écrit (appels en anglais)
• Intérêt marqué pour le domaine de la beauté et des produits pour ongles.
• Bon sens de l’organisation, autonomie et entregent.

Ce que nous offrons

• Horaire de 4 jours/semaine, pour un meilleur équilibre travail/vie personnelle.
• Formation en pose d'ongles et vernis gel
• Rabais employés sur tous nos produits.
• Une belle diversité dans les tâches (vente, conseil, développement de marché).
• Salaire à partir de 20 $/h, selon expérience.

Ongles d’Or est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) à la vente pour se joindre à notre équipe à Québec.

Tu es une personne fiable, autonome, à l’aise avec la clientèle et tu aimerais évoluer dans l’univers des ongles et de l’esthétique? On aimerait te rencontrer!

Nous recherchons surtout une personne motivée, impliquée et qui souhaite s’investir à long terme avec nous. Quelqu’un qui a envie de grandir avec l’entreprise, de développer ses connaissances et d’évoluer au sein de l’équipe au fil du temps.

Au quotidien, tu auras notamment à :

• conseiller et accompagner notre clientèle dans ses achats;
• offrir un service professionnel, chaleureux et attentionné;
• participer aux différentes tâches liées au bon fonctionnement de la boutique;
• collaborer avec l’équipe et contribuer à offrir une belle expérience à notre clientèle.

Une connaissance des produits esthétiques ou de la pose d’ongles est un atout, mais ce qui compte avant tout pour nous, c’est ton attitude, ta motivation et ton envie d’apprendre.

Lieu, horaires et avantages : 

• Postes disponibles à Place Fleur de Lys et aux Promenades Beauport
• Horaire à déterminer selon les besoins et les disponibilités
• Rabais avantageux pour les employés
• Possibilité de grandir et d’évoluer avec l’entreprise

Tu aimerais faire partie de l’aventure Ongles d’Or et évoluer avec nous? Fais-nous parvenir ton CV à rh@onglesdor.com

Face à une demande en forte croissance, Ongles d’Or fait évoluer son offre de formation et souhaite ajouter de nouvelles cohortes.
Nous sommes à la recherche d’un·e formateur·trice en soins des pieds pour se joindre à cette belle expansion et transmettre son expertise à la relève.

Missions principales :

• Animer des formations en soins des pieds (théorie et pratique)
• Encadrer les élèves et assurer leur progression
• Transmettre les bonnes pratiques en hygiène et techniques
• Évaluer les compétences acquises.

Profil recherché :

• Expérience en soins des pieds (obligatoire)
• Podologue, technicienne en soin des pieds, naturopathe ou Infirmière
• Aisance à communiquer et à enseigner
• Approche professionnelle et humaine

Horaires :

• Mandat flexible adapté au travailleur·se autonome
• Horaire flexible à déterminer selon vos disponibilités
• Formation de 3 jours, 6 à 10 fois par an, à Saint-Nicolas

Avantages :

• Flexibilité adaptée à votre réalité professionnelle
• Volonté de développer une collaboration stable et à long terme avec notre équipe
• Rabais avantageux sur les produits
  
  

Envoyez votre CV à rh@onglesdor.com